杉岡システム公式ブログ

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製品無料貸出サービスのご利用について(サービスご利用の流れ・返却・貸出期間延長)

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製品無料貸出サービスのご利用について

杉岡システムでは、自社開発・販売製品の一部無料貸出サービスをご提供しております。
製品無料貸出サービスについて詳しくは「製品無料貸出サービスのご利用について」からもご覧いただけます。
当サービスのご利用をご希望の方は「製品無料貸出サービス詳細・申し込み」からお申し込みください。

 

 

製品無料貸出サービス紹介

杉岡システムでは、映像遅延装置「カコロク」シリーズの導入をご検討いただいているお客様に、無料でお試しいただけるサービスを実施しております。

サービス概要

  • ご利用料金:無料
  • 貸出可能点数:原則1度につき1点まで(複数貸出は応相談)
  • 貸出期間:2~3週間(貸出期間延長は応相談)
  • 配送方法:5営業日以内に佐川急便で発送
  • 送料:送料無料(ご返送時の送料はお客様負担でお願い致します)
  • サービス対象者:個人・法人どちらのお客様にもご利用いただけます

サービス対象製品

※2021年11月26日現在

サービスご利用の流れ

1.サービスお申し込み

製品無料貸出お申し込みフォームかお電話よりお申し込みください。

2.製品の発送

お問い合わせから5営業日以内に佐川急便で発送致します。
Webのお申し込みフォームよりお問い合わせいただいた場合は、メールにて製品発送日をお知らせ致します。

3.製品のご利用

事前にお伝えいただいた貸出期間(2週間もしくは3週間)ご利用いただけます。
貸出期間の延長をご希望の方は、メール・電話・各種お問い合わせフォームのいずれかよりお問い合わせください。

4.製品のご返却・ご購入

返送日の当日中に集荷申込み、宅配取次店(コンビニ等)持ち込み、配送業者の営業所持ち込み、のいずれかの方法で発送手続きをお願い致します。

そのままのご利用・ご購入をご希望の方は、ご返送の前に弊社までお問い合わせください。

 

貸出製品の返却について

返却方法

宅配便(佐川急便、ヤマト運輸ゆうパック等)
貸出製品配送時のダンボールに本体および付属品を梱包の上、ご返送ください。

返却時の送料

元払い(お客様負担)

ご返送先住所

〒573-0046
大阪府枚方市宮之下町8-2 杉岡システム株式会社​​

付属品一覧

 映像遅延装置カコロクVM-800HD-Light同梱品リスト
  • ACアダプタ……1個
  • マスターリモコンVR-01L(赤外線リモコン)……1個
  • 録画スイッチ……1個
  • 録画スイッチ接続ケーブル(2.5mm to 3.5mm 3極ステレオミニプラグ)……1本
  • 単4形乾電池(リモコン用)……2本
  • 取扱説明書……1部
映像遅延装置カコロクVM-800HD同梱品リスト
  • ACアダプタ……1個
  • マスターリモコンVR-01(赤外線リモコン)……1個
  • 単4形乾電池(リモコン用)……2本
  • デジタル入力用コネクタ……1個
  • 取扱説明書……1部

※付属の取扱説明書の「同梱品目」には「保証書」が記載されていますが、【貸出製品には保証書は同梱されておりません】のでご注意ください。

付属品を返送し忘れてしまった場合

付属品を返送し忘れてしまった場合は、弊社まで電話・メール等でご連絡くださいますようお願い致します。

  • TEL 072-853-3553(平日 10:00-17:30)
  • MAIL support@sugiokasystem.co.jp(土日祝の場合は翌営業日に対応)

貸出期間の延長について

貸出期間の延長をご希望の方は、メール・電話・各種お問い合わせフォームのいずれかよりお問い合わせください。
次のお客様が予約されている等、延長のご希望に沿えない場合もございますのでご了承ください。

メールでお問い合わせいただく場合

以下の内容をメール内容本文にご記入くださいますようお願い致します。

  • お名前
  • ご住所
  • 会社名(法人の方のみ)
  • 貸出サービスをご利用中の製品名
  • ご希望の延長期間

電話でお問い合わせいただく場合

072-853-3553(平日 10:00-17:30)
お電話の際に、「貸出製品の貸出期間延長の件」とお伝えください。

 

各種お問合せフォームにてお問い合わせいただく場合

各種お問い合わせフォームよりお手続きいただけます。
その際、フォームの「お問い合わせ内容」の項目記入欄に以下の内容をご記入くださいますようお願い致します。

  • 貸出サービスをご利用中の製品名
  • ご希望の延長期間

よくあるご質問

よくあるご質問はこちらをご覧ください。

製品無料貸出サービスや製品に関してよくあるご質問をまとめております。

お問い合わせはこちら

製品お見積り、貸出依頼、修理依頼、製品に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。

電話

072-853-3553(平日10:00 - 17:30)

FAX

072-853-3577(平日10:00 - 17:30)

メール

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営業時間外の場合、翌営業日以降に対応致します。

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